产品密钥是绑定许可证(许可证密钥)的设备唯一标识符。在以下情况下可能会发生变更:
- 操作系统重装。
- 操作系统重大更新。
- 设备硬件(组件)变更。
- 启用/禁用某些网络适配器。
为解决此问题,我们建议:
- 将网络适配器的状态(启用/禁用)恢复到产品密钥出现问题之前的状态。重启查看器后,产品密钥和许可证密钥可能会恢复。
- 锁定网络适配器的状态(启用/禁用),并避免更改。
- 使用 最新版 Inobitec DICOM 查看器。
- 联系技术支持 support@inobitec.com,并提供您的许可证密钥和当前产品密钥。