¶ Общие сведения
- Лицензия привязывается к уникальному идентификатору устройства — коду продукта.
- Для бессрочных лицензий нет ограничения по времени использования.
- Лицензии содержат информацию о сроке поддержки обновлений.
¶ Код продукта
- Код продукта генерируется на основе нескольких факторов, включая аппаратную часть устройства.
- При замене комплектующих, крупном обновлении ОС, а также при изменении состояния (вкл/выкл) некоторых сетевых адаптеров, не исключена возможность смены кода продукта и деактивации лицензии в Просмотрщике.
- При изменении кода продукта и деактивации лицензии: Код продукта изменился.
¶ Статус
- Просмотреть лицензионный ключ и код продукта, а также статус активации лицензии:
|
Интерфейс |
URL-адрес |
Команда в каталоге bin | |
|
Просмотрщик |
Меню Справка → Лицензия | ||
|
PACS |
Страница О программе в веб-консоли администратора | http://IP-адрес-сервера:8000/about |
Windows:pacs_server.exe -pLinux: pacs_server -p |
|
Web-Просмотрщик |
Страница Настройки сервера в веб-консоли администратора | http://IP-адрес-сервера:8090/admin |
¶ Адреса лицензионных серверов (доступны попеременно):
lic.inobitec.comlic2.inobitec.com
¶ Лицензирование Просмотрщика
- Просмотрщик лицензируется онлайн, для активации лицензии или пробного периода, а также для их проверки, требуется постоянное подключение к сети Интернет для доступа к нашим лицензионным серверам.
¶ Возможные ошибки и проблемы
¶ Лицензионный ключ не подходит к используемой версии Просмотрщика
¶ Решение
- Обратитесь в службу технической поддержки support@inobitec.com для получения информации о лицензионном ключе, его сроке поддержки обновлений и максимальной версии программы, которую можно активировать Вашей лицензией.
- Продлите подписку на обновления для использования актуальных версий Просмотрщика.
- Используйте заранее сохранённый дистрибутив подходящей версии программы.
¶ Не удалось установить соединение с сервером лицензий
¶
Диагностика и решение
1. Проверка доступности лицензионных серверов
Убедитесь, что запросы к адресам наших лицензионных серверов не блокируются. Для этого используйте системную утилиту ping.
Запуск из командной строки (терминала):
|
Операционная система |
Способ быстрого вызова командной строки |
|
Windows |
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите cmd и нажмите Enter на клавиатуре. |
|
macOS |
Нажмите Cmd + Пробел, введите Terminal и нажмите Enter на клавиатуре. |
|
Linux |
Нажмите Ctrl + Alt + T |
Введите поочередно команды:
ping lic.inobitec.comping lic2.inobitec.com
Обратите внимание, команда ping показывает физическую доступность серверов с устройства, а не из Просмотрщика. Программе может быть заблокирован доступ к сети локальными средствами операционной системы.
2. Настройка антивирусного ПО и файрвола
Проверьте настройки программ для защиты, включая системные (например, брандмауэр Windows). Параметры должны разрешать Просмотрщику доступ к сети.
|
Операционная система |
Добавление Просмотрщика в исключения |
Временное отключение (для диагностики) |
|---|---|---|
|
Windows |
Откройте Безопасность Windows → Брандмауэр и защита сети → Разрешить работу с приложением через брандмауэр. Нажмите Изменить параметры, выберите Просмотрщик (или добавьте его исполняемый файл) и установите флажки для частной и общедоступной сети. | Откройте Безопасность Windows → Брандмауэр и защита сети. Выберите активный профиль сети (Доменная, Частная или Общедоступная) и переведите переключатель брандмауэра в положение Откл. |
|
macOS |
Откройте Системные настройки → Сеть → Брандмауэр. Нажмите Параметры и с помощью кнопки + добавьте приложение Просмотрщика в список, выбрав Разрешить входящие подключения. | Откройте Системные настройки → Сеть → Брандмауэр и переведите главный переключатель в положение Выкл. |
|
Linux |
Используйте системные утилиты управления брандмауэром ( Пример для ufw: |
Остановите службу брандмауэра через терминал. Пример для ufw: Пример для firewalld: |
После внесения изменений перезапустите Просмотрщик.
Примечание: Стороннее антивирусное ПО управляется через собственные интерфейсы. Если вы используете сторонний антивирус, брандмауэр ОС может быть неактивен — вносить исполняемый файл программы в исключения и производить тестовое отключение защиты необходимо в настройках самого антивируса.
¶ Лицензирование DICOM-Сервера (PACS)
- PACS лицензируется с помощью файла лицензии, который содержит информацию о подключениях и сроке поддержки обновлений.
¶ Возможные ошибки и проблемы
- При изменении кода продукта и деактивации лицензии: Код продукта изменился.
¶ Рекомендации
- Если сервер установлен на виртуальной машине, необходимо зафиксировать MAC-адреса сетевых адаптеров в гипервизоре.
¶ Лицензирование Web DICOM-Просмотрщика
- Web-Просмотрщик лицензируется онлайн, для активации лицензии или пробного периода, а также для их проверки, требуется постоянное подключение к сети Интернет для доступа к нашим лицензионным серверам.
- Пробный период недоступен при установке на виртуальные машины.
Подробное описание — на странице Лицензирование Web DICOM-Просмотрщика.
¶ Возможные ошибки и проблемы
¶ Лицензия не активируется
1. Проверка доступности лицензионных серверов
Убедитесь, что запросы к адресам наших лицензионных серверов не блокируются. Для этого используйте системную утилиту ping, запуск командной строки (терминала):
|
Операционная система |
Способ быстрого вызова командной строки |
|
Windows |
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите cmd и нажмите Enter на клавиатуре. |
|
macOS |
Нажмите Cmd + Пробел, введите Terminal и нажмите Enter на клавиатуре. |
|
Linux |
Нажмите Ctrl + Alt + T |
Введите поочередно команды:
ping lic.inobitec.comping lic2.inobitec.com
Обратите внимание, команда ping показывает физическую доступность серверов с устройства, а не с запущенного Web-Просмотрщика. Программе/сервису может быть заблокирован доступ к сети локальными средствами операционной системы.
2. Настройка антивирусного ПО и файрвола
Проверьте настройки программ для защиты, включая системные (например, брандмауэр Windows). Параметры должны разрешать Web-Просмотрщику доступ к сети.
|
Операционная система |
Добавление Web-Просмотрщика (исполняемые файлы серверной части) в исключения |
Временное отключение (для диагностики) |
|---|---|---|
|
Windows |
Откройте Безопасность Windows → Брандмауэр и защита сети → Разрешить работу с приложением через брандмауэр. Нажмите Изменить параметры, выберите Просмотрщик (или добавьте его исполняемый файл) и установите флажки для частной и общедоступной сети. | Откройте Безопасность Windows → Брандмауэр и защита сети. Выберите активный профиль сети (Доменная, Частная или Общедоступная) и переведите переключатель брандмауэра в положение Откл. |
|
Linux |
Используйте системные утилиты управления брандмауэром ( Пример для ufw: |
Остановите службу брандмауэра через терминал. Пример для ufw: Пример для firewalld: |
После внесения изменений перезапустите сервер Web-Просмотрщика (сервис/службу).
Примечание: Стороннее антивирусное ПО управляется через собственные интерфейсы. Если вы используете сторонний антивирус, брандмауэр ОС может быть неактивен — вносить исполняемый файл программы в исключения и производить тестовое отключение защиты необходимо в настройках самого антивируса.
- При изменении кода продукта и деактивации лицензии: Код продукта изменился.
¶ Рекомендации
- Если сервер установлен на виртуальной машине, необходимо зафиксировать MAC-адреса сетевых адаптеров в гипервизоре.